九級質量服務體系
一、嚴格的圖審
嚴格執行合同簽訂前的審核，重點審核圖紙的項、量是否與施工一致。嚴格執行圖紙、報價審核規定，規范工程出圖、報價。
二、集中材料控制中心
公司所有的材料如：水管、電管、輕鋼龍骨、石膏板、乳膠漆、防水、板材等執行公司統一采購，從材料中心發往全州各工地。輔料進場時，會同客戶、項目經理對材料進行驗收。
三、EYP系統全程控制
信息系統全程監控所有關鍵節：涵蓋工程、財務、產品、客情維護等信息；重點關注工程、產品的進度控制；
四、完整家裝各階段驗收
自輔料進場開始，從隱蔽工程驗收，包括防水驗收、水電打壓、木工整體驗收，至中期驗收及竣工驗收。項目經理、工程監理等相關人員進行驗收記錄會簽；
五、環?？刂破脚_
通過集中材料控制中心、國際先進環保材料和工藝、先進的甲醛檢測設備，為客戶打造安全環保的家居環境。
六、工程部經理、總經理定期組隊工地巡查
定期聯合工地檢查，帶頭樹立全員質量意識：公司每周組織全員檢查一次工地、；針對檢查中發現的問題，及時落實責任人并限期整改，公司內部予以通報；
七、三三制回訪監控體系
1、指定客戶經理、公司客服、對客戶進行回訪。
2、對施工中三階段監控回訪體系：工程前、中、后期；關鍵節點進行3次電話回訪。
八、客訴快速響應機制
本著迅速、果斷、徹底、真誠的原則處理客訴，閉環管理；
九、客戶終生價值維護
竣工三個月回訪；竣工一年后回訪；保修期滿前三個月回訪,對全部客戶統一回訪，如有問題將上門解決，過保修后及時解決。
逢節假日我司會對VIP客戶（含回頭客）進行信件、小禮物及電話等友情回訪，并對介紹客戶來公司的回頭客給予其他形式的優惠。
